Informace zpracování osobních úradjů
- R. F. Factory, s.r.o., IČ 17088909, se sídlem Levín 16, 503 51 Olešnice a místem osobní kanceláře jednatele Bc. Pavla Hulaje na adrese třída Karla IV 468/18, 500 02 Hradec Králové. Právnická osoba zapsána v Obchodním rejstříku vedeným u Krajského úřadu Hradci Králové, spisová značka C 49460 je mimo jiné realitním zprostředkovatelem, který při správě a zpracování osobních údajů zájemců, svých klientů a spolupracujících osob plně respektuje zásady jejich ochrany a v souladu s platnými právními předpisy tímto informuje subjekty osobních údajů o jejich právech, důvodech zpracování a další podstatné informace týkající se zpracování osobních údajů.
Společnost R. F. Factory, s.r.o. se v plném rozsahu řídí pravidly stanovenými právními předpisy ohledně zpracování osobních údajů, zejména zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „Nařízení“) a v souladu s tímto Nařízením přísně dodržuje všechny nastavené postupy.
- Správce osobních údajů a jeho identifikace
Společnost R. F. Factory, s.r.o., IČ 17088909, se sídlem Levín 16, 503 51 Olešnice a místem osobní kanceláře jednatele Bc. Pavla Hulaje na adrese třída Karla IV 468/18, 500 02 Hradec Králové. Právnická osoba zapsána v Obchodním rejstříku vedeným u Krajského úřadu Hradci Králové, spisová značka C 49460, chrání veškeré zpracovávané osobní údaje zájemců jako přísně důvěrné a nakládají s nimi v souladu s platnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, jelikož shromažďují osobní údaje klientů zejména k realizaci uzavření dohody o zprostředkování, dohody o koupi, kupní smlouvy, rezervační smlouvy, dodání objednaných služeb a další a dále pro tyto klienty zajišťuje možnost poskytnutí dalších služeb, produktů ze skupiny eDO a předložení nabídek na míru. Pro obě společnosti je bezpečí osobních údajů prioritou.
Kontaktní údaje a totožnost správců
- F. Factory, s.r.o., IČ 17088909, se sídlem Levín 16, 503 51 Olešnice a místem osobní kanceláře jednatele Bc. Pavla Hulaje na adrese třída Karla IV 468/18, 500 02 Hradec Králové. Právnická osoba zapsána v Obchodním rejstříku vedeným u Krajského úřadu Hradci Králové, spisová značka C 49460
e-mail: pavel.hulaj@noveobedovice.cz , tel: +420 731143834
- Rozsah a kategorie zpracování osobních údajů
Správci zpracovávají pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro řádné poskytování
služeb, plnění zákonných povinností a též k ochraně zájmů správců. Dále správci shromažďují osobní údaje zájemců o další služby nebo potenciálních zájemců.
Správci mohou pořizovat a uchovávat kopie průkazu totožnosti klientů, které jim klient
poskytne pro účely vyhotovení smluvní dokumentace a jejich jednoznačné identifikaci.
Kategorie osobních údajů, které správce zpracovává:
- Identifikační údaje – jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo, IČ, adresa
- Kontaktní údaje – emailová adresa a telefonní číslo
- Bankovní spojení
- Informace o předmětné nemovitosti
Zpracování osobních údajů bez nutnosti udělení souhlasu:
- Zpracování na základě plnění či zavření smlouvy
- Jedná se o dobrovolné poskytnutí osobních údajů zájemce, který má zájem o služby R. F. Factory, s.r.o., bez poskytnutí údajů není možné smluvní vztah uzavřít ani plnit práva a povinnosti ze smlouvy plynoucí
- Zpracování na základě plnění zákonných povinností
- Správce zpracovává také osobní údaje, pokud jim tuto povinnosti přikazuje právní předpis
- Zpracování na základě oprávněných zájmů správce
- Pro účely obhajoby právních nároku správce
- Pro potřebu zachování možnosti zůstat s klientem v kontaktu i po provedení služby a obrátit se příležitostně na klienta se speciální nabídkou/produktem
Účel, za jakým se osobní údaje zpracovávají
- Poskytnutí služby v souvislosti s prodejem, koupí, nájmem nemovitosti či družstevníhopodílu;
- Předání osobních údajů spolupracujícímu realitnímu specialistovi (Makléř) s cílemposkytnutí výše uvedené služby
- Zprostředkování jednání o uzavření smlouvy s dodavateli správců, Společnosti eDOreality, s.r.o. anebo Společnosti eDO finance, a.s.;
- Zhodnocení, zda může být klientovi na míru poskytnut produkt nebo služba ze R. F. Factory, s.r.o., tedy k občasnému předložení nabídek vytvořených na míru;
- Vyřizování požadavků zájemců zaslaných prostřednictvím elektronických formulářů,
Pokud bude udělen správcům souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely zasílání
personalizovaných marketingových sdělení (v těchto případech může docházet rovněž k
profilování) či pro účely oslovování s nabídkami finančních služeb a produktů dodavatelů správců, a to prostřednictvím e-mailu i telefonního kontaktu, klient bere na vědomí, že poskytnutí tohoto souhlasu je dobrovolné, a že lze souhlas kdykoli písemně na adresu správe anebo prostřednictvím odkazu uvedeného v e-mailové zprávě s obchodním sdělením odvolat. Souhlas je poskytován do jeho odvolání. Neposkytnutí souhlasu nemá vliv na plnění smlouvy založené v rámci služeb R. F. Factory, s. r. o.
- Doba, po kterou jsou osobní údaje zpracovány
Osobní údaje klientů správci zpracovávají po dobu, po kterou svým klientům poskytují své služby nebo po dobu trvání smlouvy. Po ukončení smluvního vztahu a po vypořádání
veškerých závazků z takové smlouvy plynoucích a jinak s ní souvisejících uchovávají správci osobní údaje klientů po dobu nezbytně nutnou, která je vyžadována dle příslušných právních předpisů, např. dle zákona o účetnictví, zákona o archivnictví a evidenci, zákona o dani z přidané hodnoty atd. a dle obecných i speciálních promlčecích lhůt.
Správce se při uchování osobních údajů řídí zásadou minimalizace údajů, v okamžiku, kdy odpadne účel zpracování osobních údajů nebo uplyne doba, po kterou je správce povinen osobní údaje uchovávat, osobní údaje jsou zcela vymazány ze systémů, případně vhodným způsobem anonymizovány. Osobní údaje tak nikdy nejsou zpracovávány nebo uchovávány déle, než je nezbytně nutné.
- Kdo má k osobním údajům přístup, komu jsou poskytován
Osobní údaje jsou zpřístupněny správcům (navzájem), dále pověřeným zaměstnancům a
smluvním zpracovatelům, se kterými má příslušný správce uzavřenou Smlouvu o zpracování osobních údajů, na základě které jsou tito smluvní zpracovatelé povinni osobní údaje zpracovávat v souladu s Nařízením. Smluvními zpracovateli jsou zejména, nikoliv však výlučně, poskytovatelé IT služeb, účetní a daňoví poradci a dále realitní specialisté i marketingový specialisté za účelem vyhodnocení reklamních kampaní.
- Automatizované zpracování osobních údajů
Součástí poskytování služeb může být i automatizované zpracování osobních údajů. Při
automatizovaném zpracování osobních údajů jsou používány automatické informační
systémy, např. elektronické kalkulačky, software, IT aplikace. Cílem automatizovaného
zpracování osobních údajů je rychlé a individuální poskytnutí služby dle specifických
požadavků a potřeb klientů.
- Jsou práva subjektu údajů
- Právo na informace týkající se zpracování osobních údajů
Každý subjekt zpracování osobních údajů (klient) má právo znát totožnost a kontaktní údaje na správce osobních údajů, jeho zástupce i na pověřence pro ochranu osobních údajů, dále má právo znát účel a právní základ zpracování osobních údajů, právo znát příjemce nebo kategorie příjemců osobních údajů, informace o předání osobních údajů do třetích zemí, dobu uložení osobních údajů, informaci o právu na odvolání souhlasu a o dalších právech subjektu údajů, možnost podat stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů, informaci, zda je poskytování osobních údajů zákonný či smluvní požadavek, informování o automatizovaném rozhodování a profilování.
- Právo na přístup k osobním údajům
Právo klienta požadovat od správců potvrzení, zda jeho osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány. Pokud zpracovávány jsou, tak má klient, jakožto subjekt údajů, právo získat přístup k těmto osobním údajům a k informacím o účelu jejich zpracování, kategoriích dotčených osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým jsou, byly nebo mají být osobní údaje zpřístupněny, dobu zpracování osobních údajů, existence práva požadovat opravu, výmaz, omezení a možnosti vznést námitku proti zpracování, informace o právu podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, informace o zdroji osobních údajů, informace, zda dochází k automatizovanému rozhodování a profilování osobních údajů, informace o zárukách při předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím.
- Právo na opravu osobních údajů
Subjekt údajů má právo žádat, aby správci bez zbytečného odkladu opravili nepřesné a doplnila neúplné osobní údaje, které se jej týkají. Základem uplatnění tohoto práva je sdělení skutečnosti vedoucí k opravě či doplnění správci.
- Právo na výmaz osobních údajů
V případech, kdy pominul účel zpracování osobních údajů, byl odvolán souhlas ke zpracování osobních údajů a v dalších případech, které jsou podrobně uvedeny v čl. 17 odst. 1 písm. a) až f) Nařízení, jsou správci na základě žádosti povinna osobní údaje žádajícího klienta smazat. Pokud však není splněna zákonná podmínka pro výmaz, mají správci právo si osobní údaje ponechat.
Uplatnění tohoto práva mohou subjekty údajů uplatnit kromě zaslání písemné žádosti na adresu sídla nebo na e-mailovou adresu správců.
- Právo na omezení zpracování osobních údajů
Na žádost klienta jsou správci povinni omezit zpracování jeho osobních údajů jen na nejnutnější zákonné důvody, pokud jsou splněny podmínky dle čl. 18 Nařízení. V obecné rovině lze toto právo uplatnit v případech, kdy není jasné, zda a kdy se budou muset osobní údaje odstranit.
- Právo vznesení námitky proti zpracování osobních údajů
V případech, kdy klient dojde ke zjištění, že správci zpracovávají jeho osobní údaje v rozporu se zákonem nebo v rozporu s ochranou soukromého a osobního života klienta, má právo obrátit se přímo na správce s touto námitkou, aby došlo k co nejrychlejšímu odstranění závadného stavu nebo k dostatečnému zdůvodnění nastalé situace. Námitky lze vznášet i proti automatizovanému rozhodování/profilování. Námitka může směřovat také proti zpracovávání osobních údajů na základě oprávněného zájmu, na jejímž základě pak dojde k posouzení, zda je skutečně v oprávněném zájmu správců osobní údaje pro daný účel zpracovávat nebo zda převažuje právo zájemce na to, aby osobní údaje nebyly dále zpracovávány.
- Právo na přenositelnost údajů
Klient může požadovat, aby jeho osobní údaje, které udělil, byly předány jinému správci dle požadavku klienta. Osobní údaje budou přeneseny v běžně používaném odpovídajícím formátu, nebude-li požadavku klienta bránit zákonná či jiná překážka.
- Právo podat podnět/stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů
S jakýmkoli podnětem či stížřností týkajíc se zpracování osobních údajů se klient může
- Uplatnění práv subjektů údajů
Jednotlivá práva uvedená v čl. 6 tohoto informačního dokumentu mohou subjekty údajů
uplatnit u správců, buď e-mailovou zprávou na adresu: pavel.hulaj@noveobedovice.cz nebo písemně dopisem na adresu správců: Levín 16, 503 51 Chlumec nad Cidlinou.
Žádosti subjektů údajů jsou správci povinni vyřešit nejpozději ve lhůtě 1 měsíce ode dne
přijetí žádosti. V odůvodněných případech zejména s ohledem na rozsah žádosti jsou správci oprávněna lhůtu k vyjádření prodloužit na 2 měsíce, o nutnosti prodloužení správci subjekt údajů včas informují.
- Cookies:
Specifickou oblast zpracování osobních údajů představuje zpracování informací o uživatelích našich internetových stránek (nebo jejich chování) pomocí cookies.
Cookies jsou krátké soubory textových dat ukládané internetovými stránkami do počítače (internetového prohlížeče) nebo mobilního zařízení primárně za účelem zajištění optimální funkčnosti internetových stránek. Cookies pomáhají pamatovat si aktivity uživatelů a předvolby po určitou dobu, aby tyto informace nemusely být znovu zadávány, pokud se uživatel na stránky po čase vrátí nebo pokud přechází ze stránky na stránku. Tyto a další účely využívání cookies jsou popsány níže.
Na našich stránkách používáme následující druhy cookies:
- Technické (nutné, esenciální) – účelem těchto cookies je zajištění základní funkčnosti našich internetových stránek, tyto cookies nepracují s osobními údaji uživatelů internetových stránek, zůstávají uloženy v prohlížeči uživatele jen do jeho zavření, jedná se o cookies „nette-browser“ a „PHPSESSID“
- Statistické (analytické) – účelem těchto cookies je analýza návštěvnosti našich
internetových stránek, měření účinnosti reklamy, vytváření statistika a přehledů apod., tyto cookies zůstávají uloženy v prohlížeči uživatele, dokud je ručně neodstraní nebo dokud neuplyne nastavená doba, jedná se o cookies „Google Analytics (_ga, _gid. cid, utmy, utmz, utma, utmb, utmc)“
- Marketingové – účelem těchto cookies je personalizace reklam a jejich správné zacílení, propojení se sociálními sítěmi, jako jsou Facebook nebo LinkedIn, jedná se o tzv. cookies třetích stran, pomocí těchto cookies předáváme informace o chování uživatelů na našich internetových stránkách dalším subjektům, jako jsou Google Ireland Limited, Facebook Ireland Limited nebo linkedin Ireland Unlimited Company.
Používání souborů cookies lze nastavit pomocí nastavení internetového prohlížeče. Většina prohlížečů soubory cookies automaticky přijímá již ve výchozím nastavení. Soubory cookies lze pomocí internetového prohlížeče odmítnout nebo nastavit užívání jen některých souborů cookies. Pokud ale v prohlížeči zakážete všechny soubory cookies nebo všechny soubory cookies vybraných internetových stránek, může dojít k narušení funkčnosti našich internetových stránek. Informace o prohlížečích a o způsobu nastavení předvoleb pro soubory cookies můžete nalézt na následujících internetových stránkách:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookieswebsite-
Preferences
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Blockor-
allow-cookies
Safari: http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471
Účinný nástroj pro správu souborů cookies je též k dispozici na stránkách
http://www.youronlinechoices.com/cz/